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奶茶店不能只“卖奶茶”

2017-11-29

  如果你的奶茶店只是“卖奶茶”,那么生意久而久之就淡了,其实奶茶店不只是“卖奶茶”,还要“卖服务”,奶茶行业说到底也是属于服务行业,想要你的奶茶店生意形容,小编提出以下几点建议:

奶茶店不能只“卖奶茶”

  1、奶茶店完成交易后,仍然致力于为客户提供附加价值。奶茶店主可以在售出奶茶后,询问有什么不足的地方,并且寻找方法解决。倾听他们的实际感受,在问题出现之前准备好解决方案。保持联系有利于保持沟通渠道的畅通,而且,如果你不想错过机会,就要在万一由于某种原因你的解决方案不符合顾客的期望时,及时听到反馈。

  2、改变奶茶店的思维。在列出产品清单前,你应该从顾客中找出他们的共同点。如果你找不到你的产品能满足什么样的需求,那么要么是你错误估计了顾客人群,要么你就需要调整,以专注于解决开奶茶店面临的特殊问题。

  3、提供一个合适的奶茶店环境。潜在客户知道有人想卖给他们东西时,不论产品是否合适,都会产生逆反心理。不要成为这种人。相基于独特环境,提供潜在用户真正需要的解决方案。

  4、重视奶茶店的潜在客户。他们可以准确说出一个真诚的问题解决者和不真正关心他们问题的销售人员的区别。所以,做前者的一部分,倾听客户的期待并解决他们的问题。越是倾听他们需要什么,而不是你想卖什么,你的销售关系就会越好。

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